Question 1

Wie erstelle ich ein Konto?

Accepted Answer

Klicke oben rechts auf „Registrieren“ und melde dich mit E-Mail, Benutzername und Passwort an – alternativ mit Google. Das Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, davon eine Zahl und ein Sonderzeichen.

Question 2

Warum muss ich meine E-Mail bestätigen?

Accepted Answer

Nach der Registrierung erhältst du eine Bestätigungsmail. Erst nach dem Klick auf den Link ist dein Konto aktiv und wird als „E-Mail verifiziert“ angezeigt. Sobald du bestätigst, wirst du automatisch eingeloggt.

Question 3

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten – was tun?

Accepted Answer

Sieh im Spam-Ordner nach. Auf der Registrierungsseite kannst du die Bestätigungsmail über den Button „E-Mail erneut senden“ noch einmal anfordern.

Question 4

Wie melde ich mich an?

Accepted Answer

Login funktioniert über E-Mail und Passwort oder über Google. Andere Anmeldearten sind nicht aktiv.

Question 5

Ich habe mein Passwort vergessen.

Accepted Answer

Nutze auf der Login-Seite den Link „Passwort vergessen“. Wir schicken dir eine E-Mail, mit der du ein neues Passwort setzen kannst.

Question 6

Wie ändere ich mein Passwort?

Accepted Answer

Öffne dein Profil und wähle den Bereich für Sicherheit. Du musst dein aktuelles Passwort eingeben, um ein neues zu setzen.

Question 7

Wie bearbeite ich mein Profil?

Accepted Answer

Im Profil kannst du Profilbild, Bio, Alter und Wohnort frei eintragen. Der Anzeigename ist fix und kann nach der Registrierung nicht mehr geändert werden.

Question 8

Was sehen andere Nutzer auf meinem Profil?

Accepted Answer

Auf deinem öffentlichen Profil sind Anzeigename, Alter, Region, „Über mich“, deine aktiven Anzeigen und deine Bewertungen sichtbar. Sensible Kontaktdaten bleiben privat.

Question 9

Kann ich die Sprache umstellen?

Accepted Answer

Ja. Über den Sprach-Umschalter oben in der Navigationsleiste wechselst du zwischen Deutsch und Englisch.

Question 10

Wo sehe ich Statistiken zu meinen Anzeigen?

Accepted Answer

Im Profil gibt es einen Reiter „Übersicht“ mit Aufrufzahlen und Kennzahlen zu deinen aktiven und abgelaufenen Anzeigen.

Question 11

Wie erstelle ich eine Anzeige?

Accepted Answer

Klicke oben auf „Inserieren“. Du kannst wählen zwischen einer Angebots-Anzeige („Ich biete …“) und einer Such-Anzeige („Ich suche …“). Fülle Titel, Beschreibung, Kategorie und Ort aus.

Question 12

Wie viele Fotos kann ich hochladen?

Accepted Answer

Pro Anzeige sind 1 bis 5 Fotos möglich – Fotos sind Pflicht. Eines der Bilder legst du als Titelbild fest. Sehr große Dateien werden abgelehnt.

Question 13

Wie bearbeite oder lösche ich meine Anzeige?

Accepted Answer

Öffne dein Profil, gehe zu deinen Anzeigen und wähle „Bearbeiten“ oder „Löschen“. Änderungen sind sofort sichtbar.

Question 14

Wie viele Anzeigen darf ich haben?

Accepted Answer

Pro Nutzer ist eine aktive Anzeige je Kategorie erlaubt. Willst du in derselben Kategorie neu inserieren, musst du die bestehende zuerst schließen oder erneuern.

Question 15

Wie lange bleibt eine Anzeige online?

Accepted Answer

Anzeigen laufen nach 30 Tagen automatisch ab. Abgelaufene Anzeigen findest du in deinem Profil und kannst sie mit einem Klick erneuern.

Question 16

Kann ich das Titelbild ändern?

Accepted Answer

Ja. Beim Erstellen und Bearbeiten kannst du bei jedem Foto „Als Titelbild“ auswählen.

Question 17

Wie durchsuche ich den Marktplatz?

Accepted Answer

Nutze das Suchfeld auf der Startseite oder öffne den Marktplatz direkt. Beim Tippen erscheinen passende Kategorie-Vorschläge.

Question 18

Wie suche ich nach Ort?

Accepted Answer

Tippe eine österreichische PLZ oder einen Ortsnamen (z. B. „Neubau“ oder „1070“) in das Ortsfeld. Es werden dir passende Vorschläge angezeigt.

Question 19

Wie setze ich die Filter zurück?

Accepted Answer

Auf dem Marktplatz gibt es einen Button „Suche neu starten“, der alle aktiven Filter entfernt.

Question 20

In welcher Reihenfolge werden Anzeigen angezeigt?

Accepted Answer

Standardmäßig werden die neuesten Anzeigen zuerst angezeigt. Neue Inserate rutschen automatisch nach oben.

Question 21

Welche Kategorien gibt es?

Accepted Answer

Aktuell: Treffen & Dates, Online-Beziehung, Chat & Voice, Fotos & Videos sowie Fetisch & Kink – jeweils mit passenden Unterkategorien.

Question 22

Wo finde ich ähnliche Anzeigen?

Accepted Answer

Auf jeder Anzeigen-Detailseite werden unten weitere Anzeigen aus derselben Unterkategorie vorgeschlagen.

Question 23

Wie kontaktiere ich einen Anbieter?

Accepted Answer

Öffne die Anzeige und klicke auf „Anfrage senden“. Es entsteht ein privater Chat zwischen dir und dem Anbieter.

Question 24

Bleiben Nachrichten gespeichert?

Accepted Answer

Ja. Der komplette Nachrichtenverlauf ist im Chat sichtbar. Ältere Nachrichten erreichst du durch Hochscrollen.

Question 25

Kann ich Bilder im Chat senden?

Accepted Answer

Ja. Über das Foto-Symbol im Chat kannst du Bilder direkt an dein Gegenüber senden. Sie sind nur für die beiden Chat-Teilnehmer sichtbar.

Question 26

Sehe ich Infos zu meinem Chat-Partner?

Accepted Answer

Ja. Neben dem Chat werden Name, Alter und Region angezeigt sowie – bei Verkäufern – Bewertungen und geteilte Medien.

Question 27

Gibt es einen Spamschutz?

Accepted Answer

Ja. Um Missbrauch zu verhindern, sind pro Käufer nur wenige Nachrichten innerhalb kurzer Zeit möglich. Danach musst du kurz warten.

Question 28

Wann kann ich eine Bewertung abgeben?

Accepted Answer

Nachdem Käufer und Anbieter jeweils mindestens 10 Nachrichten ausgetauscht haben, wird dem Käufer automatisch ein Bewertungsdialog angezeigt.

Question 29

Wie funktioniert die Bewertung?

Accepted Answer

Du vergibst 1 bis 5 Sterne und kannst zusätzlich einen kurzen Kommentar hinterlassen. Pro Käufer ist eine Bewertung je Anzeige möglich.

Question 30

Wo sind Bewertungen sichtbar?

Accepted Answer

Bewertungen erscheinen öffentlich am Anbieterprofil und an dessen Anzeigen – jeweils mit Anzeigename und Datum.

Question 31

Was bedeutet „E-Mail verifiziert“?

Accepted Answer

Das Badge zeigt, dass die E-Mail-Adresse des Nutzers bestätigt wurde. Nur so lassen sich Anzeigen veröffentlichen und Nachrichten senden.

Question 32

Woran erkenne ich verifizierte Anbieter?

Accepted Answer

Verifizierungshinweise werden direkt am Profil und an den Anzeigen sichtbar dargestellt.

Question 33

Was ist auf isuch.at kostenlos?

Accepted Answer

Registrierung, Profil, Erstellen von Anzeigen sowie das Schreiben von Nachrichten sind kostenlos.

Question 34

Was ist ein Boost für Anzeigen?

Accepted Answer

Mit einem Boost wird deine Anzeige zeitlich begrenzt bevorzugt angezeigt. Den Boost startest du direkt an deiner Anzeige.

Question 35

Wie funktionieren geschützte Zahlungen?

Accepted Answer

Beim geschützten Zahlungsablauf hinterlegt der Käufer den Betrag, der erst nach Freigabe an den Anbieter ausgezahlt wird. Details findest du unter „So funktionieren Zahlungen“.

Question 36

Wo sehe ich Zahlungen und Auszahlungen?

Accepted Answer

In deinem Profil gibt es die Bereiche „Zahlungen“ und „Auszahlungen“ mit einer Übersicht deiner Vorgänge.

Question 37

Wie melde ich eine Anzeige oder einen Nutzer?

Accepted Answer

Öffne die betroffene Anzeige oder das Profil und wähle „Melden“. Beschreibe kurz, was passiert ist – unser Team prüft jede Meldung.

Question 38

Wie erkenne ich Betrugsversuche?

Accepted Answer

Sei vorsichtig bei Vorkasse-Forderungen ohne geschützten Ablauf, unrealistisch niedrigen Preisen oder wenn dich jemand von der Plattform weglocken möchte.

Question 39

Warum sollte ich nur auf isuch.at kommunizieren?

Accepted Answer

Nur innerhalb der Plattform greifen Spamschutz, Meldefunktion und Nachweisbarkeit im Streitfall.

Question 40

Wie werden meine Daten geschützt?

Accepted Answer

Wir verarbeiten deine Daten gemäß DSGVO. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Question 41

Wie lösche ich mein Konto?

Accepted Answer

Sende uns eine Anfrage über das Kontaktformular. Wir löschen dein Konto und die zugehörigen Anzeigen innerhalb weniger Werktage.

Question 42

Welche Daten sind öffentlich sichtbar?

Accepted Answer

Öffentlich sind: Anzeigename, Alter, Region, Bio, deine aktiven Anzeigen und deine Bewertungen. E-Mail und Kontaktdaten bleiben privat.

Question 43

Funktioniert isuch.at am Smartphone?

Accepted Answer

Ja. Die Seite ist responsiv – auf Smartphone, Tablet und Desktop werden Layout, Bilder und Filter automatisch angepasst.

Question 44

Kann ich isuch.at zum Startbildschirm hinzufügen?

Accepted Answer

Ja. Öffne isuch.at im Browser deines Smartphones und wähle im Menü „Zum Startbildschirm hinzufügen“.

Question 45

Wie erreiche ich den Support?

Accepted Answer

Nutze das Kontaktformular oder den Hilfe-Bereich. Beide sind unten in der Fußzeile verlinkt.

Question 46

Gibt es weitere Hilfe-Artikel?

Accepted Answer

Ja. Im Hilfe-Bereich findest du Anleitungen zu häufigen Themen rund um Anzeigen, Chats und Konto.

Question 47

Was ist isuch.at?

Accepted Answer

isuch.at ist ein österreichischer Marktplatz für private Chat-, Voice- und Video-Services. Nutzer können kostenlos inserieren, suchen und diskret Kontakt aufnehmen.

Question 48

Für wen ist isuch.at gedacht?

Accepted Answer

isuch.at richtet sich an erwachsene Nutzer in Österreich, die private Anbieter finden oder eigene Anzeigen schalten möchten.

Häufig gestellte Fragen

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